Comment renvoyer votre casque Flow
Phase d’essai et retour – aperçu
Phase d’essai intégrée de 30 jours
Chaque achat de Flow inclut déjà une phase d’essai de 30 jours pour CHF 98.–. Même si la durée complète du traitement est plus longue, 77 % des utilisateurs rapportent des améliorations cliniques dès 3 semaines. Durant cette période, vous pouvez vous faire votre propre avis sur l’efficacité de Flow.
Si vous ne souhaitez pas poursuivre après les 30 jours, il vous suffit de nous retourner le casque. Dans ce cas, le solde restant du prix d’achat ne sera pas facturé.
- Délai : le retour s’effectue à vos frais dans les 5 jours ouvrables suivant la fin des 30 jours.
- État : le casque doit être en parfait état, sans dommage.
La date de fin exacte de votre phase d’essai figure sur votre bon de livraison.
Adresse de retour
Flow Neuroscience c/o Neurolite SA
Hühnerhubelstrasse 79
3123 Belp
Vous souhaitez conserver Flow ?
Dans ce cas, vous n’avez rien à faire. À l’issue de la phase d’essai, vous recevrez automatiquement une facture ou un lien de paiement pour le solde restant de CHF 452.–.
Annuler votre abonnement
Les casques achetés bénéficient d’une garantie fabricant de deux ans. En cas de problème avec votre casque, veuillez consulter notre page Garantie pour obtenir des informations détaillées et de l’assistance.