Versand und Lieferung

Bestellungen an Werktagen bis 11:00 Uhr werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Spätere Bestellungen verlassen unser Lager am nächsten Arbeitstag. Wir versenden ausschliesslich innerhalb der:

Das Flow Headset Testpaket wird versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause geliefert. Ansonsten gilt:

Versandkosten bei Bestellungen über CHF 100.–

• PostPac Economy: Kostenlos (Zustellung in 2–3 Werktagen)
• PostPac Priority: CHF 2.– (Zustellung am nächsten Werktag)
• Swiss-Express «Moon»: CHF 9.– (Zustellung bis 09:00 Uhr, inkl. Samstage)

Versandkosten bei Bestellungen unter CHF 100.–

• PostPac Economy: CHF 12.– (Zustellung in 2–3 Werktagen)
• PostPac Priority: CHF 14.– (Zustellung am nächsten Werktag)
• Swiss-Express «Moon»: CHF 21.– (Zustellung bis 09:00 Uhr, inkl. Samstage)

Die geschätzte Lieferzeit für unseren Standardversand beträgt 2–3 Werktage. Für eine schnellere Zustellung bieten wir Ihnen auf Wunsch die Optionen Priority oder Swiss-Express «Moon» an.

Flow ist derzeit erhältlich in:

• Allen EU-Ländern
• Vereinigtes Königreich
• Norwegen
• Hongkong

Bei jedem Kauf von Flow ist eine 30-tägige Testphase für CHF 98.– bereits enthalten. Auch wenn der vollständige Behandlungszeitraum länger andauert, berichten 77 % der Anwender:innen bereits nach 3 Wochen von klinischen Verbesserungen. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie sich selbst von der Wirkung überzeugen.

Sollten Sie nach den 30 Tagen nicht fortfahren wollen, senden Sie das Headset einfach an uns zurück. In diesem Fall wird der restliche Kaufpreis nicht fällig.

Die Bedingungen für die Rückgabe:
Frist: Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten innerhalb von 5 Werktagen nach Ablauf der 30 Tage. Das genaue Enddatum Ihrer Testphase ist auf Ihrem Lieferschein vermerkt.
Zustand: Das Headset ist unbeschädigt.

Rücksendeadresse:
Flow Neuroscience
c/o Neurolite AG
Hühnerhubelstrasse 79
3123 Belp

Sie möchten Flow behalten?
In diesem Fall müssen Sie nichts weiter unternehmen. Sie erhalten nach Ablauf der Testphase automatisch eine Rechnung oder einen Zahlungslink für den verbleibenden Restbetrag von CHF 452.–.