Flow-Gerät zurückgeben

Rückgabe und Erstattung

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Teste Flow 30 Tage lang. Bist Du nicht zufrieden, egal aus welchem Grund, schickst Du es zurück und bekommst den vollen Preis erstattet. Das gilt für gekaufte und gemietete Headsets, auch wenn Du sie schon benutzt hast.

Was Du beachten musst

  • Du fragst die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Versand an.
  • Das Headset ist unbeschädigt.

So funktioniert die Rückgabe

  • Rückgabe über den Button unten anfragen
  • Kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail erhalten, ausdrucken oder den DHL-Service „Bring my label" nutzen
  • Paket an einer Packstation oder Filiale abgeben
Headset zurückgeben

Miete kündigen

Du kannst Deine Miete jederzeit kündigen. Danach schickst Du uns das Headset zurück, den Rückversand übernehmen wir.

Möchtest Du Dein Headset lieber behalten? Du kannst es jederzeit übernehmen.

Miete kündigen

Garantie

Gekaufte und übernommene Headsets haben 24 Monate Garantie. Während der Miete tauschen wir ein defektes Gerät kostenlos aus. Auf unserer Garantieseite findest Du alle Details und erste Schritte, wenn etwas nicht funktioniert.

Zur Garantieseite